Problém s Galaxy Note 7 byl tak vážný, že zasáhl i ostatní produkty společnosti Samsung, včetně Galaxy S7 a S7 Edge. Od chvíle, kdy explodovala první baterie, firma zaznamenala hned další problémové baterie i z jiných zařízení, než je právě Note 7.
Vzhledem k aktuální situaci se proslýchá, že by mohly nastat problémy i s novou vlajkovou lodí Galaxy S8, což si firma v žádném případě nesmí dovolit. Samsung vycítil potřebu vydat tiskovou zprávu, ve které se vyjádřil k bateriím:
„Samsung si stále stojí za špičkovou kvalitu a bezpečnost řady Galaxy S7. Nebyly zaznamenány žádné potvrzené případy, které by se týkaly selhání akumulátorů, a to u více než 10 mil. telefonů, které používají Američané. Nicméně, zaznamenali jsme řadu případů, které se však týkaly vnějšího poškození.“
Samsung se však odkázal také na problémový Galaxy Note 7 a své zákazníky opět vyzval k vrácení zboží:
“Is e ar prìomhachas iomlan sàbhailteachd ar teachdaichean. Mar sin, a h-uile sealbhadair Galaxy Tha sinn gu làidir a’ cur ìmpidh air luchd-cleachdaidh Note7 stad a chleachdadh na h-innealan sin, cùl-taic a dhèanamh den dàta aca agus an inneal a chuir dheth. Tha sinn uamhasach duilich nach do choinnich sinn ris na h-ìrean àrda a tha ar luchd-ceannach a’ sùileachadh bho bhrand Samsung. Tha sinn a’ toirt taing mhòr dhan a h-uile duine airson an cuid foighidinn agus tha sinn duilich airson a’ mhì-ghoireasachd.”
Tobar: Phandroid
